La llegada del covid-19 ha cambiado por completo la manera de relacionarnos tanto con nuestro entorno más cercano como con otras personas; Este cambio ha afectado de igual manera a empresas, que se han visto en la necesidad de digitalizar sus negocios y ver la manera de seguir en contacto con sus consumidores teniendo sus tiendas cerradas. Aunque durante el confinamiento McDonald’s decidió cerrar su actividad durante el confinamiento, el gigante de comida rápida trató de seguir cerca y mantener la interacción con sus consumidores más fieles a través de otra de las grandes demandas durante el estado de confinamiento: el entretenimiento.

Con el lanzamiento del videojuego exclusivo en su app “Fries hit”, la multinacional buscaba la cercanía que la pandemia no le permitía tener. El juego, sencillo, consiste en introducir el mayor número de patatas fritas posible dentro de una hamburguesa; más allá de las puntuaciones de los usuarios en la app, la actividad se convirtió en todo un éxito. Según la compañía “Fries hit” registró un nuevo récord de interacciones, aumentando diariamente las descargas y aumentando el engagement con los usuarios; En menos de un mes, la app superó el millón de partidas jugadas, alcanzando a más de 600k usuarios únicos en España.

Debido al éxito que les trajo esta app, la compañía ha anunciado el lanzamiento de un nuevo juego para sus usuarios, pero esta vez cargado de onda veraniega. “McFlurry Ninja” es el nuevo videojuego de McDonald's y su mecánica es muy fácil: el objetivo es cortar toppings de helado, deslizando el dedo por la pantalla antes de que desaparezcan. Los diez jugadores más rápidos y hábiles de cada día se llevarán un McFlurry gratis y quien obtenga la mayor puntuación de entre todos los jugadores que participen hasta el 30 de Agosto, logrará el mayor premio que consiste en McFlurry gratis durante un año.

El poder de McDonald's ha llegado al sector del entretenimiento

De acuerdo a los comentarios de Natalia Echeverría, directora de Marketing de McDonald's “Durante el confinamiento, los videojuegos online alcanzaron niveles de descargas nunca antes vistos en España. El consumidor demandaba nuevas formas de entretenimiento y nosotros decidimos ofrecérselas de forma gratuita y sencilla en nuestra app”

El diseño y desarrollo del videojuego ha estado a cargo de la empresa de tecnología LiveWall Group, compañía internacional especializada en la creación de juegos online que se adaptan a una estrategia general de marca. La comunicación, publicidad y estrategia de amplificación en redes sociales ha estado a cargo de la agencia TBWA\España, la misma agencia pero con distinta sede internacional que estuvo a cargo de la campaña Play NZ

La compañía de fast food ha asegurado que si todas estas acciones online mantienen el éxito esperado, seguirán apostando por esta nueva manera de llegar a sus consumidores. Desde LiveWall siguen abiertos a nuevas propuestas y aseguran que están preparando un nuevo lanzamiento en breve. Con esta acción McDonald's se ha convertido en un ejemplo de cómo grandes empresas, a través de innovación, creatividad y un buena estrategia digital, son capaces de conectar con sus consumidores más fieles de forma relevante, adaptándose a las necesidades y situación actual del mundo, cubriendo otro tipo de necesidades como el ocio, diversión y entretenimiento.